Denne vejledning henvender sig til ansatte, der skal arbejde med en fællespostkasse i Outlook, og som allerede har fået tildelt adgang til postkassen.
Vejledningen beskriver hvordan du får adgang til postkassen samt den engangsopsætning, du skal/bør gennemføre, hvis du skal sende mails fra postkassen.
Når ITS centralt har tildelt adgang til en fællespostkasse, vil den figurere i Outlook nedenunder din personlige postkasse.
Hvis du skal sende mails fra fællespostkassen (og ikke kun læse dem), skal du have vist "Fra"-feltet i Outlook og tilføjet postkassen som afsender.
ITS anbefaler også, at du installerer en programrettelse til Outlook, der gør, at sendt post lander i fællespostkassens "Sendt post"-mappe i stedet for i din personlige postkasse.
- Klik på "Ny mail".
- Slå "Fra"-feltet til på "Indstillinger"-fanebladet.
- Klik på "Fra"-knappen.
- Vælg "Anden mailadresse".
- Klik på "Fra"-knappen
- Fremsøg den postkasse, du vil sende fra.
- Vælg postkassen.
- Afslut med "OK" og "OK" igen på næste vindue.
- Postkassens adresse kan nu vælges som afsender med "Fra"-knappen.
Denne programrettelse skal bestilles hver gang du evt. måtte få adgang til en ny fællespostkasse.
- Luk Outlook.
- Klik på CapaInstaller (den lille papkasse i process-linjen).
- Vælg Software Katalog.
- Søg på "sendt post".
- Sæt flueben ved "Indstilling: Sendt post med funktionspostkasser".
- Klik Bestil.
- Efter et par minutter vil du få besked om, at pakken er installeret.
Det anbefales, at du laver en test fra fællespostkassen at være sikker på, at den afsendte mail lægger sig i fællespostkassens "Sendt post"-mappe.